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Häufig gestellte Fragen

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Logge dich ein und klicke auf dein Profilvorschaubild oben rechts » “Profil bearbeiten” » ‘Account’ » ‘Passwort’ » gebe dein neues Passwort ein (min. 8 Zeichen) » wiederhole das neue Passwort » bestätige mit deinem aktuellen Passwort » klicke ‘Speichern’ um dein Passwort zu aktualisieren. Anmerkung: Auf kleineren Bildschirmen wird das Profilvorschaubild durch das Seitenleistenmenü ☰ ersetzt.

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Tippe auf das Seitenleistenmenü ☰ » ‘Einstellungen’ » ‘Passwort’ » gebe dein aktuelles Passwort ein » tippe auf ‘Bestätigen’ » gebe dein neues Passwort ein (min. 8 Zeichen) » wiederhole das neue Passwort im ‘Passwort bestätigen’ Feld » tippe auf ‘Ändern’.

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Tippe auf das Zahnradsymbol unten rechts » scrolle nach unten zu ACCOUNT EINSTELLUNGEN » tippe auf ‘Passwort’ » gebe dein altes Passwort ein » ‘OK’ » gebe dein neues Passwort ein (min. 8 Zeichen) » ‘OK’.

Falls du die Email mit dem Link nicht findest, überprüfe bitte deinen SPAM Ordner!

Sobald du dein Passwort zurückgesetzt hast, kannst du dich durch Eingabe deines Nutzernamens im Feld “Profilname” und deines neuen Passworts im Feld “Passwort” wieder einloggen.

Bitte denke daran, dass ein gelöschtes Profil nicht wieder hergestellt werden kann. Alle PLUS-Tage, PLUS-Accounts, Bilder, Kontakte, Texte, Messages und Einstellungen werden unwiderruflich gelöscht werden. PLUS-Accounts können leider auch nicht übertragen werden.

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Um dein Profil zu löschen, logge dich einfach über ROMEO ein » klicke rechts oben auf dein Profilbild » ‘Profil bearbeiten’ » ‘Account’ » ‘Löschen’ » gib dein Passwort ein » ‘Account löschen’.

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Um dein Profil zu löschen, tippe auf das Seitenleistenmenü ☰ » ‘Einstellungen’ » gehe zu ACCOUNT-EINSTELLUNGEN und tippe auf ‘Profil löschen’ » ‘OK’ » gib dein Passwort ein » tippe auf ‘BESTÄTIGEN’.

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Um dein Profil zu löschen, tippe rechts unten auf das Zahnradsymbol » scrolle nach unten bis zu ACCOUNT-EINSTELLUNGEN und tippe auf ‘Profil löschen’ » gib dein Passwort ein und tippe auf ‘OK’.

Falls du dich nicht an dein Passwort erinnern kannst, kopiere bitte die folgende URL in deinen Browser und folge den Anweisungen: https://www.xJulieta.de/auth/login/reset.
Solltest du die E-Mail mit dem Link nicht finden, kontrolliere bitte deinen Spamordner.

Kopiere einfach die folgende URL in deinen Browser und folge den Anweisungen:

https://www.xJulieta.de/auth/login/reset

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Sobald du dein Passwort zurückgesetzt hast, kannst du dich durch Eingabe deines Nutzernamens im Feld “Profilname” und deines neuen Passworts im Feld “Passwort” wieder einloggen.

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Um optimale Suchergebnisse zu erhalten und besser gefunden zu werden empfehle ich dir, deinen Browserstandort für xJulieta zu aktivieren.
Um deinen Profilstandort festzulegen oder zu ändern, klicke rechts oben auf dein Profilbild » klicke auf deinen aktuellen Profilstandort.
Um einen dynamischen GPS-basierten Standort zu nutzen (GPS muss auf deinem Gerät aktiviert sein), aktiviere ‘Dein GPS-Standort’.
Um einen festen Standort zu nutzen, deaktiviere ‘Dein GPS-Standort’. Du kannst einen kürzlich genutzten Standort auswählen oder einen neuen erstellen, indem du auf ‘Wähle deinen Standort (max. 100km)’ klickst.

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Um die xJulieta App zu nutzen, aktiviere bitte Standortdienste (für ROMEO) in den Android Einstellungen deines Gerätes.
Öffne die App und tippe auf das Seitenleistenmenü ☰ » tippe auf deinen aktuellen Profilstandort.
Um einen dynamischen GPS-basierten Standort zu nutzen (GPS muss auf deinem Gerät aktiviert sein), aktiviere ‘Dein GPS-Standort’.
Um einen festen Standort zu nutzen, deaktiviere ‘Dein GPS-Standort’. Du kannst einen kürzlich genutzten Standort auswählen oder einen neuen erstellen, indem du auf ‘+ Wähle deinen Standort’ klickst.
Aus Sicherheitsgründen können nur Standorte ausgewählt werden, die sich im 100km-Umkreis deiner aktuellen Position befinden.
Um weltweit Orte zu erkunden und auch selbst dort angezeigt zu werden nutze TRAVEL ( ✈​ ).

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Um optimale Suchergebnisse zu erhalten und besser gefunden zu werden empfehle ich dir, die Ortungsdienste für xJulieta in den Einstellungen deines Gerätes zu aktivieren: ‘Einstellungen’ » ‘Datenschutz’ » ‘Ortungsdienste’ » ‘Ein’ (Schieberegler in Position grün) » ‘xJulieta’ » ‘Beim Verwenden der App’.
Um deinen Profilstandort zu aktualisieren, tippe rechts unten auf das Zahnradsymbol » ‘Mein Profil-Standort’.
Um einen dynamischen GPS-basierten Standort zu nutzen (GPS muss auf deinem Gerät aktiviert sein), aktiviere ‘Dein GPS-Standort’.
Um einen festen Standort zu nutzen, deaktiviere ‘Dein GPS-Standort’. Du kannst einen kürzlich genutzten Standort auswählen oder einen neuen erstellen, indem du auf ‘+ Wähle deinen Standort’ klickst.
Aus Sicherheitsgründen können nur Standorte ausgewählt werden, die sich im 100km-Umkreis deiner aktuellen Position befinden.
Um weltweit Orte zu erkunden und auch selbst dort angezeigt zu werden nutze TRAVEL ( ✈​ ).

Du kannst dein Profil bequem und einfach deaktivieren. In der App ist das derzeit noch nicht möglich, nutze dazu unsere Website https://www.xJulieta.de
Bitte beachte, dass deaktivierte Profile ohne PLUS-Account nach 12 Monaten automatisch gelöscht werden. Gelöschte Profile können nicht wieder hergestellt werden, da alle gespeicherten Messages, Freunde, Bilder und andere Inhalte permanent gelöscht werden. Deaktivierte PLUS-Profile werden dagegen nicht automatisch gelöscht.
Um dein Profil auf unserer Website zu deaktivieren, klicke rechts oben auf dein Profilbild » ‘Profil bearbeiten’ » ‘Account’ » ‘Deaktivieren’ » ‘Deaktivieren’.

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Um nur nach bestimmten Profilnamen zu suchen » klicke auf das Lupensymbol oben rechts. Du kannst die Suchergebnisse nach Profiltyp (ROMEOS, GRUPPEN und HUNQZ) filtern, indem du auf den entsprechenden Link klickst.
Klicke auf das RADAR-Symbol am oberen Bildrand um unsere Suchmaschine zu öffnen. Auf kleineren Bildschirmen findest du RADAR hinter dem Seitenleistenmenü ☰.

Der ENTDECKEN Reiter zeigt eine Übersicht der ROMEOs in deiner Nähe, populäre Gruppen, ankommende Reisende etc.
Um direkt nach anderen ROMEOs zu suchen klicke einfach auf ENTFERNUNG, AKTIVITÄT oder NEU um sie nach Entfernung, letztem Login oder Erstelldatum zu sortieren (neueste ganz oben).
Klicke auf das “Schieberegler”-Symbol oben links um neue Suchfilter zu aktivieren. Als PLUS-Nutzer hast du auch Zugriff auf das gelbe Lesezeichen-Symbol um gespeicherte Filtereinstellungen aufzurufen.
Um andere Orte zu erkunden nutze TRAVEL (Flugzeugsymbol am oberen Bildrand).

Um mehr über unsere Hashtagsuche zu erfahren, klick hier.

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Tippe auf das RADAR- Symbol unten links um unsere Suchmaschine zu öffnen.
Um nur nach bestimmten Profilnamen zu suchen, tippe auf das Lupensymbol oben rechts.
Der ENTDECKEN Reiter zeigt eine Übersicht der xJulietas in deiner Nähe, populäre Gruppen, ankommende Reisende etc.
Um direkt nach anderen ROMEOs zu suchen klicke einfach auf ENTFERNUNG, AKTIVITÄT oder NEU um sie nach Entfernung, letztem Login oder Erstelldatum zu sortieren (neueste ganz oben).
Klicke auf das “Schieberegler”-Symbol oben links um neue Suchfilter zu aktivieren.
Um andere Orte zu erkunden nutze TRAVEL (Flugzeugsymbol unten rechts).

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Tippe auf das RADAR- Symbol unten links um unsere Suchmaschine zu öffnen.
Der ENTDECKEN Reiter zeigt eine Übersicht der xJulietas in deiner Nähe, populäre Gruppen, ankommende Reisende etc.
Um direkt nach anderen ROMEOs zu suchen klicke einfach auf ENTFERNUNG, AKTIVITÄT oder NEU um sie nach Entfernung, letztem Login oder Erstelldatum zu sortieren (neueste ganz oben).
Um nur nach bestimmten Profilnamen zu suchen, scrolle nach oben und nutze das Texteingabefeld.
Klicke auf das “Schieberegler”-Symbol oben links um neue Suchfilter zu aktivieren.
Um andere Orte zu erkunden nutze TRAVEL (Flugzeugsymbol unten rechts).

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Wähle das Piktogramm “RADAR” (⦾) am oberen Bildschirmrand und gehe zu “Entfernung”, “Aktivität” oder “Neu” » klicke das Piktogramm für die Such-Einstellungen (das Ausklappmenü oben links), um die Such-Optionen zu öffnen » wähle die Optionen, nach denen Du suchen willst. Weitere Optionen findest Du, wenn Du auf das “+” klickst. Um die Suche zu speichern, wähle den gelben Link “Lesezeichen speichern”, um sie zurückzusetzen, klicke auf “x Zurücksetzen” (unten links).

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Tippe nach dem Öffnen der App auf das “RADAR” Piktogramm (⦾) und gehe zu “Entfernung”, “Aktivität” oder “Neu” » wähle die Such-Einstellungen (blaues Regler-Symbol unten mittig), um die Such-Optionen zu öffnen » wähle die Einstellungen, die Du verwenden willst » klicke auf die blaue Checkbox.

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Nach dem Öffnen der App » tippe auf das Symbol ‘RADAR’ (⦾) und gehe zu ENTFERNUNG, AKTIVITÄT oder NEU » tippe auf das Menüsymbol ‘Suchoptionen’ (Schieberegler, unten in der Mitte), um die Suchoptionen zu öffnen » tippe auf ‘Anwenden’.

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Deine KONTAKTE umfassen alle deine gespeicherten Profile (Favoriten, geblockte Profile, Freunde(verlinkt), persönlich Bekannte und HUNQZ).
Um deine KONTAKTE zu finden, klicke auf das “Nachrichten”-Symbol (Sprechblase) oben » ‘KONTAKTE’. Nutze das Ausklappmenü um die verschiedenen Speicherkategorien zu sehen.
Nutze die Lupe (oben rechts) um deine KONTAKTE nach einem bestimmten Profilnamen zu durchsuchen.

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Deine KONTAKTE umfassen alle deine gespeicherten Profile (Favoriten, geblockte Profile, Freunde(verlinkt) etc..
Um deine KONTAKTE zu finden, tippe auf das “Nachrichten”-Symbol (Sprechblase) unten » ‘KONTAKTE’. Tippe auf das Ordnersymbol um die geblockten Profile und deine individuellen Ordner zu sehen oder um einen neuen Ordner zu erstellen.
Nutze die Lupe (oben rechts) um deine KONTAKTE nach einem bestimmten Profilnamen zu durchsuchen.

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Zu deinen KONTAKTEN gehören alle deine gespeicherten Profile (Favoriten, blockiert, Freunde (verlinkt), etc.).
Um deine Kontakte zu finden, tippe auf das Symbol ‘Nachrichten’ im unteren Menü und dann auf KONTAKTE, oben rechts.
Scrolle auf der Seite nach unten und benutze das Textfeld, um einen deiner Kontakte zu suchen oder tippe auf das Ordnersymbol ‘Alle Kontakte’, um deine blockierten Kontakte zu finden.

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Um einen User zu blocken, zu löschen oder in deinen Kontakten zu speichern, öffne sein Profil » klicke auf das Icon ‘Als Kontakt speichern’ in Vertikalmenü » wähle aus, wie du das Profil speichern möchtest » Du kannst im Feld ‘Notiz hinzufügen’ eine Bemerkung eintragen, diese wird dann neben dem Kontakt angezeigt » Du kannst ein Label hinzufügen (erstelle ein neues oder wähle aus bestehenden) » klicke ‘Kontakt speichern’. Notizen helfen dir, Profile wieder zu erkennen (zum Beispiel: “der Gärtner”, “der Typ mit den 2 Katzen”, etc.) und Labels gruppieren verschiedene Profile (Fitnesskumpel, Nachbarn, Arbeitskollegen, …) so dass Du sie einfacher wiederfinden kannst. Um ein Label auszuwählen oder zu entfernen klicke auf das ‘Nachrichten’ Symbol (Sprechblase) oberen Menü » ‘KONTAKTE’ » öffne das Ausklappmenü und klicke auf das entsprechende Label um alle Profile mit diesem Label zu finden oder klicke auf das X um es zu entfernen.
Um deine gespeicherten Kontakte (Favoriten, geblockt, Freunde(verlinkt), persönlich bekannt und HUNQZ) zu finden , klicke auf das ‘Nachrichten’ Symbol (Sprechblase oben rechts) » ‘KONTAKTE’.
Um einen gespeicherten Kontakt zu bearbeiten öffne das Profil » bearbeite die Speicheroptionen oder blocke/entblocke das Profil.
Um einen gespeicherten Kontakt aus deiner Kontaktliste zu löschen, klicke auf das Papierkorbsymbol auf der rechten Seite.

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Um ein Profil als Kontakt zu speichern öffne es » tippe auf das ‘Kontakt’ Symbol (blaue Silhouette unten) » wähle die gewünschte Option » Du kannst im Textfeld ‘Meine Notiz’ eine Bemerkung hinzufügen » Du kannst auch einen Ordner erstellen (Label) oder einen bestehenden auswählen » tippe ‘OK’. Notizen werden neben dem Kontakt angezeigt und helfen dir, dich an das Profil zu erinnern (zum Beispiel: “der Gärtner”, “der Typ mit den 2 Katzen” etc.). Ordner (Label) gruppieren verschiedene Profile (Fitnesskumpel, Nachbarn, Arbeitskollegen, …) so dass Du sie einfacher wiederfinden kannst. Um einen neuen Ordner zu erstellen gehe zu 💬​ >» KONTAKTE » tippe auf das Ordnersymbol » ‘Kontaktordner hinzufügen’.
Um deine gespeicherten Kontakte (Favoriten, geblockt, Freunde(verlinkt) und persönlich bekannt) zu finden: 💬​ » KONTAKTE (neben CHATS). Wenig aktive und deaktivierte Profile findest du am Ende der Liste.
Um einen Kontakt zu bearbeiten tippe ca. 2 Sekunden auf den Eintrag » tippe auf das “Kontakt”-Zeichen (ganz rechts) » nehme die Änderungen vor und tippe “OK” um sie zu speichern.
Um einen Kontakt aus der Liste zu löschen, tippe ca. 2 Sekunden auf den Eintrag » tippe auf das “Kontakt”-Zeichen (ganz rechts) » wähle ‘Kontakt entfernen’.

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Um einen Nutzer als Kontakt zu speichern, öffne sein Profil » tippe auf das ‘Kontakt’-Symbol (die blaue Silouette, unten links) » wähle die gewünschte Option. Du kannst eine Notiz in das Textfeld ‘Meine privaten Notizen’ eingeben und einen Ordner (Label) hinzufügen, indem du einen bestehenden Ordner auswählst » tippe auf ‘Als Kontakt speichern’.
Notizen werden neben dem Kontakt angezeigt und helfen dir, dich an das Profil zu erinnern (zum Beispiel: “”der Gärtner””, “”der Typ mit den 2 Katzen”” etc.). Ordner (Label) gruppieren verschiedene Profile (Fitnesskumpel, Nachbarn, Arbeitskollegen, …) so dass Du sie einfacher wiederfinden kannst. Um einen neuen Ordner zu erstellen gehe zu 💬​ » KONTAKTE » scrolle nach unten » tippe auf das Ordnersymbol ‘Alle Kontakte’ > ‘Bearbeiten’ (ganz oben) » ‘Ordner erstellen +’ .
Um deine gespeicherten Kontakte (Favoriten, geblockt, Freunde(verlinkt) und persönlich bekannt) zu finden: 💬​ » KONTAKTE (neben CHATS). Wenig aktive und deaktivierte Profile findest du am Ende der Liste.
Um einen bestehenden Kontakt zu bearbeiten, öffne sein Profil » tippe auf das Symbol ‘Kontakt’ (Mann mit grünem Häkchen) und nimm deine Änderungen vor.
Um einen Kontakt aus dieser Liste zu löschen, streichst du von rechts nach links über den Eintrag und tippst auf ‘Löschen’.

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Um ein Bild an eine Message anzuhängen, öffne das Nachrichten-Fenster » klicke auf das ‘+’ Icon (unten links) » wähle ‚Meine Bilder‘ » wähle das entsprechende Album aus dem Ausklappmenü und darin das zu versendende Bild. Du kannst auch weitere Bilder hinzufügen ohne die aktuelle Auswahl zu verlieren: » klicke auf ‚Mehr anhängen’ » gib eine Beschriftung ein » klicke rechts vom Textfeld auf das Papierflugzeug-Symbol.

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Um ein Bild in einer Nachricht zu versenden » öffne ein Chatfenster » tippe die ⨁ Taste (links vom Eingabefeld) » wähle ‘Romeo Album’ (Bilder in deinem Profilalbum), ‘Galerie’ (Bilder auf deinem Gerät) oder ‘Bild aufnehmen’ (um… na rate mal?!) » wähle die Bilder zum versenden » tippe ‘OK’ (oben rechts) » versende die Bilder indem du auf das Papierflieger-Symbol tippst (rechts neben dem Eingabefeld).
Wenn du Bilder direkt von deinem Gerät versendest, denke bitte daran, dass diese Bilder auch in den privaten Ordner “Bilderarchiv” im Profil geladen werden.

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Um ein Bild in einer Nachricht zu versenden » öffne ein Chatfenster » tippe auf das ‘⊕’-Symbol (links vom Textfeld) » wähle ‘öffne ROMEO Album’ (Bilder in deinem Profil), ‘Bild aufnehmen’ (um… na du weißt schon…;)) oder ‘Bildergalerie’ (Bilder auf deinem Gerät) » wähle die Bilder aus die du versenden möchtest » ‘Senden’ (oben rechts).
Wenn du Bilder direkt von deinem Gerät versendest, denke bitte daran, dass diese Bilder auch in den privaten Ordner “”Bilderarchiv”” im Profil geladen werden.

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Um Bilder zu verwalten, klicke rechts oben auf dein Profilbild* » ‘Bilder’ » ‘Bilderverwaltung’ » um ein Bild zu löschen öffne das Album mit dem Bild, welches du löschen möchtest » klicke auf “auswählen” rechts oben, wähle das zu löschende Bild durch anklicken aus, » klicke unten auf die Schaltfläche ‘Löschen’.
*Auf kleineren Displays wird das Vorschaubild durch das Seitenleistenmenü ☰ ersetzt.

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Um Bilder zu löschen, tippe auf das Seitenleistenmenü ☰ » ‘Bilder verwalten’ » tippe auf das zu löschende Bild » tippe rechts oben auf das Papierkorb-Symbol » bestätige mit ‘JA’.

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Um Bilder zu löschen, tippe rechts unten auf das Zahnradsymbol » ‘Fotos verwalten’ » tippe auf das zu löschende Bild » “Bearbeiten” (oben rechts) » tippe rechts unten auf das Papierkorb-Symbol » tippe auf ‘Bild dauerhaft löschen’.

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